Notre Engagement de Livraison
Chez Scheppach Soldes Magasin, nous comprenons que le temps est précieux, surtout lorsque vous avez un projet en cours. C’est pourquoi nous nous engageons à traiter votre commande rapidement et à vous fournir des options d’expédition flexibles et adaptées à vos besoins.
Nous livrons dans le monde entier (à l’exception de l’Asie et de quelques zones reculées) et proposons deux méthodes d’expédition pour vous garantir une expérience d’achat satisfaisante.
Options d’Expédition
Délais de Traitement et de Livraison
Nous mettons tout en œuvre pour traiter votre commande dans les plus brefs délais :
| Étape | Délai | Détails |
|---|---|---|
| Traitement de la commande | 1-2 jours ouvrables | Vérification, préparation et emballage de votre commande |
| Expédition Standard | 10-15 jours | À compter de l’expédition avec DHL ou FedEx |
| Livraison Gratuite | 15-25 jours | À compter de l’expédition avec EMS |
Note importante: Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation géographique et des conditions douanières. Les commandes passées vendredi après-midi, week-ends et jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Politique de Retour
Votre satisfaction est notre priorité. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas complètement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner les articles dans leur état d’origine dans les 15 jours suivant la réception.
Les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine, non utilisés et avec toutes les étiquettes attachées. Veuillez contacter notre service client à l’adresse [email protected] avant d’effectuer un retour pour obtenir une autorisation et des instructions.
Options de Paiement
Pour votre commodité, nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit sur nos serveurs.
Questions sur la Livraison?
Notre équipe clientèle est à votre disposition pour toute question concernant l’expédition, le suivi de colis ou les retours.
Email: [email protected]
Adresse: 18 Boulevard d’Athènes, Marseille, FR 84906